Quel Type d'Acheteur Êtes-vous ?
Qualité, marques, nouveauté, plaisir ou prix - ce qui guide vraiment vos choix
Tout le monde pense acheter raisonnablement, et chacun entend par là quelque chose de différent. Les chercheurs en consommation ont trouvé que chacun apporte à chaque achat, d'une paire de chaussures à un téléphone, une poignée de styles de décision assez stables : certains cherchent le meilleur, d'autres font confiance au nom sur l'étiquette, d'autres veulent le plus récent, d'autres aiment simplement flâner, et d'autres traversent la ville pour économiser un peu. La plupart en cumulent deux ou trois, qui ne s'accordent pas toujours.
Avant de commencer Il n'y a pas de bonne réponse. Choisissez ce qui est habituellement vrai pour vous, pas ce qui sonne le mieux.
Pensez à vos achats courants de l'année passée - vêtements, appareils, objets pour la maison - plutôt qu'à une grosse exception.
Ce qu'il mesure
Cinq des huit styles de décision du Consumer Styles Inventory : recherche de qualité, attachement aux marques, nouveauté et mode, achat plaisir, et attention au prix. Ce n'est pas un test d'attitudes face à l'argent, qui porte sur votre rapport à l'argent en général ; ici, on regarde ce qui fait pencher la balance au moment de choisir un produit plutôt qu'un autre.
Basé sur: Consumer Styles Inventory (Sproles & Kendall, 1986)
Résultats possibles
Recherche de qualité
À quel point vous cherchez le meilleur plutôt que le suffisant.
Attachement aux marques
À quel point vous laissez le nom et le prix tenir lieu de qualité.
Nouveauté et mode
À quel point le neuf et l'actuel vous attirent.
Acheter pour le plaisir
Si faire des achats est en soi un plaisir ou une corvée.
Attention au prix
À quel point le rapport qualité-prix guide vos choix.
Questions fréquentes
Vaut-il mieux chercher la qualité ou le prix ?
Aucun ne gagne sur tout. L'attention au prix paie pour ce qui est à peu près pareil quel que soit le prix, comme l'épicerie de base ou les câbles ; l'attention à la qualité paie pour ce que vous utilisez chaque jour pendant des années, comme des chaussures, un matelas ou une chaise. Les erreurs coûteuses viennent souvent d'un seul style appliqué à tout.
Un prix plus élevé signifie-t-il vraiment une meilleure qualité ?
Bien moins souvent qu'on ne le croit. Les organisations de consommateurs trouvent régulièrement des produits de milieu de gamme ou de marque distributeur aussi bien notés que les haut de gamme. Le prix reflète en partie la qualité, mais aussi le marketing, l'emballage et ce que le vendeur pense que l'acheteur paiera - d'où le supplément payé par les acheteurs attachés aux marques pour être rassurés.
Pourquoi aime-t-on davantage faire les magasins quand on est stressé ?
Parce que regarder et acheter procurent un sentiment rapide et sûr de choix et de récompense quand d'autres choses semblent échapper à tout contrôle. L'élan est réel mais bref. Si vous repérez ce schéma, une règle de délai - laisser les articles dans le panier une journée - garde le plaisir de flâner et coupe l'essentiel des regrets.
Sources
- Sproles, G. B., & Kendall, E. L. (1986). A methodology for profiling consumers' decision-making styles. Journal of Consumer Affairs. doi:10.1111/j.1745-6606.1986.tb00382.x
- Hafstrom, J. L., Chae, J. S., & Chung, Y. S. (1992). Consumer decision-making styles: Comparison between United States and Korean young consumers. Journal of Consumer Affairs. doi:10.1111/j.1745-6606.1992.tb00020.x
- Walsh, G., Mitchell, V.-W., & Hennig-Thurau, T. (2001). German consumer decision-making styles. Journal of Consumer Affairs. doi:10.1111/j.1745-6606.2001.tb00103.x
Une note honnête Les affirmations sont une formulation propre à Quinthea, adaptée du Consumer Styles Inventory ; les scores ne sont donc pas comparables à ses normes publiées. Ce test utilise cinq de ses huit styles. L'inventaire a d'abord été construit avec de jeunes consommateurs américains, et les études dans d'autres pays ont reproduit certains styles nettement et d'autres en partie seulement : la structure n'est donc pas universelle. Votre style peut aussi beaucoup varier selon les catégories de produits et le budget.
Essayez maintenant l'un de ceux-ci
Vos Habitudes Vous Aident-elles à Dormir ?
Votre routine, vos heures au lit et votre niveau d'éveil le lendemain
Quelle Place l'Odorat Tient-il pour Vous ?
Les souvenirs qu'il ravive, combien vous vous en servez, et ce que vous décidez à cause de lui
Quel Utilisateur de Réseaux Sociaux Êtes-vous ?
La façon dont vous les utilisez compte peut-être plus que la durée