¿Qué Tipo de Empatía Tienes?
Entender lo que alguien siente y contagiarse de ello son dos capacidades distintas
La empatía se usa como un elogio único, pero describe dos capacidades que pueden existir por completo la una sin la otra. Una es averiguar qué siente otra persona. La otra es sentirlo tú. Un negociador competente puede tener la primera sin gran cosa de la segunda; quien llora con la mala noticia de un desconocido puede tener la segunda sin ser exacto en la primera. Este test las puntúa por separado.
Antes de empezar No hay respuestas correctas. Elige lo que suele ser cierto para ti, no lo que suena mejor.
Responde sobre cómo eres con la gente en general, no solo con las personas que quieres.
Qué mide
Cuatro facetas en dos familias. Del lado cognitivo: toma de perspectiva, el hábito de ver una situación desde donde está otra persona, e imaginación, el hábito de meterte en la experiencia ajena, incluida la ficción. Del lado afectivo: contagio emocional, coger el ánimo de los demás sin querer, y capacidad de respuesta, reaccionar al malestar visible de quienes te rodean.
Basado en: Questionnaire of Cognitive and Affective Empathy (Reniers et al., 2011)
Resultados posibles
Toma de perspectiva
Ver la situación desde donde está la otra persona.
Imaginación
Meterte dentro de la experiencia ajena.
Contagio emocional
Coger el ánimo de los demás sin elegirlo.
Capacidad de respuesta
Reaccionar cuando alguien delante de ti lo está pasando mal.
Preguntas frecuentes
¿Es malo puntuar bajo en contagio emocional?
No, y hay un buen argumento de que es una ventaja cuando se combina con alta capacidad de respuesta. La investigación sobre el malestar empático concluye que absorber el sufrimiento ajeno lleva al retraimiento y al agotamiento, mientras que la preocupación sin absorción lleva a ayudar. Los enfermeros, los sanitarios de emergencias y los terapeutas que duran suelen tener exactamente esta forma: lo notan todo y no cogen nada.
¿La empatía cognitiva se puede usar contra la gente?
Sí, y esta es la razón más clara para medir los dos lados por separado. Modelar con exactitud lo que alguien siente es una habilidad, y una habilidad es neutral respecto a su uso: es lo que hace a un buen profesor y también a un buen manipulador. Lo que la frena no es más empatía cognitiva, sino el lado afectivo, o un rasgo como la honestidad-humildad.
¿La empatía se puede aumentar?
El lado cognitivo responde a la práctica con más facilidad que el afectivo. Repetir a propósito la posición de alguien con tus palabras antes de responder es un hábito pequeño con efecto medible, sobre todo porque te obliga a construir el modelo en vez de suponer que ya lo tienes. El lado afectivo está más cerca del temperamento y se mueve despacio, aunque los estudios de entrenamiento en compasión muestran que puede orientarse hacia la preocupación y alejarse del malestar absorbido.
Fuentes
- Reniers, R. L. E. P., Corcoran, R., Drake, R., Shryane, N. M., & Vollm, B. A. (2011). The QCAE: A Questionnaire of Cognitive and Affective Empathy. Journal of Personality Assessment.
- Myszkowski, N., Brunet-Gouet, E., Roux, P., Robieux, L., Malezieux, A., Boujut, E., & Zenasni, F. (2017). Is the Questionnaire of Cognitive and Affective Empathy measuring two or five dimensions? Evidence in a French sample. Psychiatry Research.
- Klimecki, O., & Singer, T. (2012). Empathic distress fatigue rather than compassion fatigue? Integrating findings from empathy research in psychology and social neuroscience. Pathological Altruism.
Una nota honesta Dos límites honestos. Primero, la división entre empatía cognitiva y afectiva está bien establecida en teoría pero es discutida en este cuestionario en concreto: una validación francesa halló que cinco factores correlacionados ajustan mejor los datos que la estructura de dos familias, así que toma la agrupación como un resumen útil y no como una frontera rígida. Segundo, la empatía medida por autoinforme es una afirmación sobre tus intenciones y no una demostración de exactitud: los estudios que contrastan las conjeturas de la gente con lo que la otra persona sintió de verdad encuentran que la confianza en la propia empatía y el acierto solo están vagamente relacionados.
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